新疆事业单位结构化面试：计划组织调研类题目

　　计划组织协调类题目一直是面试之中的重难点题型，而其中的调研类题对于考生来说更是一大难点，一方面在于考生难以结合题干分析出适用于该调研活动的有效调研内容，另一方面考生也难以根据题干信息答出调查过程的个性化，尤其是以结构化小组的形式进行模拟是就更要注意思考的全面性和作答的个性化。所以今天这篇文章就是想要各位小伙伴们分享一下，结构化小组面试中遇到调研题，怎么样帮助我们思考全面，脱颖而出。

 

　　一、调研题分类：

 

　　调研活动目的不同时调研的具体内容自然有所侧重，所以我们要首先区分调研类不同的题型，以为后期技巧的全面剖析做准备，其中根据调研目的的不同可以分为以下两大类：

 

　　其中一类(A类)为了某项工作做准备而开展的调研。(为了解决某问题或者为了制定落实某项政策等)

 

　　例题1：某市热心市民在看到S市建设的高架桥下的停车后，致电建议我市希望能够借鉴S市经验，建设属于我们自己的高架桥下停车场，借鉴当下停车难问题，领导让你针对于该建议进行前期调研，你认为工作重点是什么?

 

　　例题2：为了推进和提升单位服务工作水平，先准备针对服务对象进行满意度问卷调查，领导让你负责，你会怎么做?

 

　　另一类(B类)为了解某项政策的落实情况而开展的调研活动。

 

　　例题3：为了优化医疗环境，我市推行了医药改革取消药品加成，推行一段时间后，领导让你对该项改革实施效果进行调研，你会如何展开?

 

　　二、答题技巧分析

 

　　调研简而言之就是调查研究的过程，题目往往要求我们针对于某一目的进行信息收集，将这个过程进行拆分一言蔽之就是通过一些调研的方法深入到客观实际之中找到可以提供有效信息的对象获取所需内容的过程，因此调研题的重点可以拆解为调研方式、调研对象、调研内容三部分，现在我们就针对于这三个重点要素进行具体的学习。

 

　　1、调研内容剖析：

 

　　(1)针对于A类题：既然我们需要为某项工作做准备，在内容层面可以从以下几个方面思考：当下具体情况、做好该工作的文件要求、落实中是否存在制约因素、当地情况、群众意愿及建议，以及开展好该项工作是否有可借鉴的成功经验。

 

　　具体题目分析：针对例题一，从具体情况着手可以思考我市停车位情况包括容纳量，不同时间段不同地段停车需求程度;制约因素这一维度包括我市高架桥是否符合建设条件，比如桥高、桥下占地面积以及桥下是否有特殊规划比如桥下绿植覆盖、建设后可能出现的问题等;针对于成功经验我们可以借鉴参考其他城市高架桥下管理的具体举措，比如收费，日常人员管理要求等。

 

　　(2)针对于B类题：了解政策落实的基本情况的核心目的是为了更好地推进该项工作(或者政策)的落实。因此我们可以从政策落实效果(问题解决的程度)、落实中面临的困难、存在的问题、进一步推进的建议极大维度着手进行调研内容的思考。

 

　　具体题目分析：针对例题三，针对政策落实效果可以了解医改推行后医药价格是否所有下降、医院是否全面落实做好了监管工作、就医者满意度等;针对存在的问题可以思考医改后医生服务态度是否降低，是否存在附加收费等。

 

　　2.调研对象剖析：

 

　　如果想要调研内容真实有效，那么调研对象一定是与该事有关联的相关主体，主要可以从以下几个角度思考：具体文件资料、政府部门负责人、政策众(相关群众)、相关企业负责人以及该问题的研究专家等。

 

　　具体题目分析：比如针对于例题一其中一个调研维度就可以面向广大车主发放问卷向他们手机停车难重点区域，从而判断哪些地段的高架桥下急需建设停车场;也可以向园林和林业局的工作人员了解高架桥下绿植能否被取缔等专业的问题提高调研的专业性。

 

　　3.表述个性化剖析：

 

　　除了以上的核心内容考生在表述的过程之中也可以从以下几个维度体现个性化，一方面是针对于调研对象特点提供针对性的调研方法比如对于例题一中林业局的工作人员我们可以进行面谈或者电话访问的形式进行交流。

 

　　另一方面针对于各地停车困难的程度很多同学都能想到面向广大车主发放电子问卷。其实，除此之外我们也可以思考在哪些方法推送问卷可以使受众对象更为有效，比如我们可以在汽车广播上进行宣传，在交通官网或者微交通微信公众号上进行推送问卷等。

 

　　最后一方面也可以思考在调研中可能存在的潜在问题，提出行之有效的调研方法对于例题三直接向医院面向医院工作人员进行采访可能会导致数据失真，我们也可以调取医院收费单进行数据收集或者扮演就业者暗访等。

 

　　上面是与各位考生探讨的调研类题重点要素思考，熟练运用还需要考生在备考过程之中不断练习，形成反射弧，做到一看题目重点要素具体维度了然于心，明确该调研什么内容，如何进行调研，希望各位考生能够勤加练习!